Vi tilbyr support på flere nivåer: Fjernhjelp Som del av installasjonen av et Gantner-system vil vi sørge for at det finnes tilstrekkelig (teknisk) kunnskap om systemet på huset. Enkle problemstillinger eller feilmeldinger vil vi heretter raskt kunne løse ved hjelp av telefon og/eller fjernhjelp på pc'ene.
Lokal support Når en situasjon ikke lar seg løse via fjernhjelp vil vi reise til senteret for å løse problemet.
Internasjonal support Når vi eventuelt ikke har anlending til å bistå senteret, vil en representant fra Gantner International i oppdrag fra Gantner Norge komme ned til senteret.
Ta kontakt med oss for å få mer informasjon om våre produkter eller for supportspørsmål.
Gantner Norge vil være din partner gjennom hele prosessen med planlegging av ditt senter. Som del av vårt Project Management vil vi rådføre deg om mulige løsninger, adgangssperrer, garderobeskap, chip, medlemskort og andre teknologier. Vi vil være i tett kontakt med de ulike systemleverandører slik at du får et system som møter dine behov på beste mulig måte.